>

$show=post

5 Strategi Membangun Bisnis Ritel dengan Merujuk pada Keinginan dan Keluhan Pelanggan

SHARE:

Strategi bisnis ritel

Strategi Bisnis Ritel - Dalam hal berdagang, kita harus melihat lebih mendalam soal pelanggan ini karena dulu seorang pebisnis bisa saja sewenang-wenang dengan pembeli karena kurangnya saingan. Tapi sekarang, Anda jangan coba-coba memberikan hal yang menjatuhkan citra bisnis Anda di mata pelanggan karena sekali saja Anda berbuat salah, maka mereka dengan senang hati akan berpindah ke pesaing Anda.

Untuk membuat suatu ide sebagai langkah strategi bisnis ritel yang super nendang untuk mendongkrak nama bisnis yang telah dibangun di mata masyarakat umum tentunya harus dengan ide yang brilian. Ide brilian sebetulnya bisa Anda temukan dengan sangat mudah kalau Anda sedikit lebih memperhatikan keinginan dan keluhan pelanggan Anda saat ini.

Kalau begitu mari kita simak apa saja yang muncul di pikiran pelanggan sehingga pelayanan yang Anda berikan lebih tertarget baik dalam hal penyediaan barang ataupun terhadap kenyamanan pelanggan pada saat berada di toko Anda.

Strategi Bisnis Ritel dengan Melihat Keinginan dan Keluhan Pelanggan

1. Persediaan barang yang lengkap dalam 1 lokasi

Melihat keluhan dan keinginan para pelanggan dewasa ini memberikan peluang bagi para pemilik modal untuk merangkul konsumen yang kebanyakan menyasar para ibu rumah tangga. Mereka, para pemilik modal sadar bahwa ibu rumah tangga menginginkan suatu tempat berbelanja dimana semua yang mereka inginkan berada dalam satu lokasi sehingga tidak lagi membutuhkan energi untuk berpindah dari satu toko ke toko yang lainya.

Dengan menargetkan konsumen ibu rumah tangga, maka muncullah berbagai tempat perbelanjaan yang super wah, dimana di dalamnya tersedia berbagai kebutuhan rumah tangga seperti kebutuhan dapur sampai perkakas standar yang sering digunakan oleh suami mereka dalam melakukan perbaikan kecil di rumah.

Nah, kalau Anda ingin mengembangkan bisnis Anda menjadi suatu bisnis yang lebih power full maka sebaiknya mulai sekarang lengkapi produk Anda sedikit demi sedikit. Misalnya saat ini Anda sedang membuka toko beras, ada baiknya kalau Anda sudah mapan dalam mengolah bisnis beras tersebut memberanikan diri untuk pengadaan telur, minyak atau bawang merah/putih sebagai pelengkap usaha beras Anda.

Dengan demikian, target pasar Anda semakin berkembang yang berujung pada peningkatan omset dagangan.


2. Harga yang murah

Harga yang murah merupakan idaman bagi semua pelanggan, sehingga layaknya Anda harus mengatur strategi bagaimana menemukan seorang suplier yang memberikan produk dengan harga yang bersaing.

Banyak hal yang bisa Anda lakukan untuk memperoleh barang lebih murah, seperti mendatangkan barang langsung dari distributor atau membeli barang dengan cara cash sehingga Anda akan memperoleh discont.

Adapun teknik yang lebih ekstrim yaitu melakukan kerjasama dengan para pedagang ritel sejeni untuk mendapatkan harga yang murah. Teknik ini dilakukan agar para suplier tidak seenaknya memberikan harga pada waktu tertentu.


3. Tempat parkir yang aman dan gratis

Banyak yang mengeluhkan soal parkir yang aman dan gratis jika berkunjung ke suatu pusat perbelanjaan. Masalah yang sering terjadi misalnya saja, Anda masuk ke suatu toko, dengan hanya beberapa menit dan keluar tanpa membeli barang karena memang yang dicari tidak ada, tetapi Anda tetap diminta membayar uang parkiran sebesar Rp 2.000,-. Apakah Anda merasa tidak rugi dengan hal tersebut?

Masalah lain yang umumnya terjadi adalah tempat parkir kendaraan roda dua dan roda empat yang sering terjadi kesan diskriminatif. Parkir kendaraan roda dua berada jauh dari pintu masuk toko/swalayan, bahkan ada yang menempatkannya di area pojok dan terpencil sedangkan roda empat berada dekat sekali dengan pintu masuk dengan security yang mondar mandir hanya di area parkiran mobil.

Kalau Anda merasa tidak adil dengan kondisi di atas, artinya pelanggan Anda pun demikian. Maka dari itu, salah satu strategi bisnis ritel adalah menata dengan baik tempat parkir kendaraan pelanggan Anda, jangan sampai mereka merasa tidak mendapat perhatian dan hanya menjadi bahan eksploitasi untuk Anda. 

4. Suasana tempat berbelanja yang nyaman

Salah satu alasan terbentuknya suatu pasar modern adalah pelaku usaha ingin memberikan kenyamanan bagi mereka yang ingin menikmati suasana berbelanja yang nyaman dan aman. Jika pelanggan sudah menginginkan kenyamanan dan keamanan, maka harga akan menjadi nomor 2 bagi mereka.

Kalau Anda menerapkan kenyamanan dan keamanan serta menerapkan harga jual yang lebih rendah, maka target pasar Anda akan lebih luas dari kalangan bawah sampai kalangan menengah/atas.

5. Memiliki fasilitas umum

Tempat yang baik adalah tempat dimana fasilitas ibadah, buang air atau mungkin taman bermain untuk anak tersedia dengan perawatan yang memadai. Sehingga sebagai pengusaha, Anda tidak boleh menyepelekan hal tersebut karena menyangkut kepuasan pelanggan.

Masalah yang sering terjadi adalah seseorang yang sedang berbelanja jika mengingat bahwa mereka belum menyelesaikan kewajiban sebagai orang yang beragama akan terburu-buru dalam berbelanja, alhasil mereka hanya membeli seadanya dan seingatnya saja. Dengan demikian harapan agar pelanggan Anda memaksimalkan waktu belanja di toko Anda tidak tercapai.

Contoh lainnya adalah pelanggan yang membawa anak turut serta, mereka juga lebih sering meninggalkan tempat perbelanjaan bukan karena sudah tidak ada yang dicari dan diinginkan melainkan karena anaknya lagi rewel atau anaknya minta sesuatu yang belum bisa dipenuhi oleh orang tuanya. Kalau Anda memberikan sesuatu yang membuat anak mereka (pelanggan Anda) betah menemani ibu mereka berbelanja, niscaya peluang untuk memperoleh omset yang lebih besar dari pelanggan tersebut lebih maksimal.
Baca Juga : 3 Strategi Sederhana Mengatur Keuangan Usaha Kecil
Dengan melakukan strategi bisnis ritel di atas, lambat laun bisnis Anda akan berkembang dan menjadi bisnis yang tidak akan mudah dikalahkan oleh pesaing Anda.

COMMENTS

BLOGGER
Name

ASURANSI,5,BISNIS KULINER,9,BISNIS ONLINE,13,BISNIS SAMPINGAN,15,BISNIS WARALABA,11,BITCOIN,3,BLOGGING,9,FOREX,8,GADGET & APLIKASI,3,INVESTASI,11,INVESTASI EMAS,2,INVESTASI SAHAM,4,KEUANGAN,8,KISAH INSPIRATIF,8,PELUANG BISNIS PERKEBUNAN,12,PELUANG BISNIS PETERNAKAN,19,PELUANG USAHA,94,PELUANG USAHA BAGI PEMULA,8,PELUANG USAHA MAHASISWA,4,PELUANG USAHA PERTOKOAN,6,PELUANG USAHA PROPERTI,11,PERIZINAN,6,REVIEW PRODUK,3,SEO,5,SPONSORED,3,TIPS BISNIS,76,TOKOH,3,TUTORIAL,3,WALET,9,
ltr
item
anakdagang.com: 5 Strategi Membangun Bisnis Ritel dengan Merujuk pada Keinginan dan Keluhan Pelanggan
5 Strategi Membangun Bisnis Ritel dengan Merujuk pada Keinginan dan Keluhan Pelanggan
Strategi Bisnis Ritel - Dalam hal berdagang, kita harus melihat lebih mendalam soal pelanggan ini karena dulu seorang pebisnis bisa saja sewenang-wenang dengan pembeli karena kurangnya saingan. Tapi sekarang, Anda jangan coba-coba memberikan hal yang menjatuhkan citra bisnis Anda di mata pelanggan karena sekali saja Anda berbuat salah, maka mereka dengan senang hati akan berpindah ke pesaing Anda.
https://4.bp.blogspot.com/-C86_TdPRZDI/V2k135xWaYI/AAAAAAAABDI/OPLO-HV0CvoxcdHdA3QLrBd6XxWN-mj6QCLcB/s640/shopping-879498.jpg
https://4.bp.blogspot.com/-C86_TdPRZDI/V2k135xWaYI/AAAAAAAABDI/OPLO-HV0CvoxcdHdA3QLrBd6XxWN-mj6QCLcB/s72-c/shopping-879498.jpg
anakdagang.com
http://www.anakdagang.com/2016/06/strategi-bisnis-ritel.html
http://www.anakdagang.com/
http://www.anakdagang.com/
http://www.anakdagang.com/2016/06/strategi-bisnis-ritel.html
true
8897343119264651685
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy